Privacy Policy

1. Panoramica sulla protezione dati

General

Di seguito una panoramica di ciò che accade alle tue informazioni personali quando visiti la nostra pagina web. Le informazioni personali sono ogni tipo di dato con cui potresti essere personalmente identificabile. Informazioni dettagliate in materia di dati personali possono essere trovate nella nostra privacy policy sotto indicata.

Raccolta dati nel nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dati su questo sito web?

I dati raccolti su questo sito web vengono elaborati dagli operatori web. I contatti degli operatori si trovano al punto 2.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Alcuni dati ci vengono forniti direttamente dall’utente stesso. Potrebbero essere, ad esempio, i dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visiti il sito web. Questi dati sono principalmente dati tecnici, come il browser ed il sistema operativo in uso o quando hai effettuato l’accesso alla pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito Web.

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori utilizzano il sito.

Quali sono i tuoi diritti sui tuoi dati?

Hai sempre il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati memorizzati, la loro origine, i destinatari e lo scopo della loro raccolta senza alcun costo. Hai inoltre il diritto di richiedere che venga corretto, bloccato o eliminato. Puoi contattarci in qualsiasi momento, utilizzando l'indirizzo indicato al punto 2, se hai ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati. Puoi anche, ovviamente, presentare un reclamo presso le autorità competenti.

Analytics e strumenti di terze parti

Quando si visita il nostro sito Web, possono essere effettuate analisi statistiche del comportamento della navigazione. Questo accade principalmente usando cookie e analytics. L'analisi del tuo comportamento di navigazione è solitamente anonima, cioè non saremo in grado di identificarti da questi dati. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate possono essere trovate nella seguente informativa sulla privacy.

Puoi opporti a questa analisi. Ti informeremo di seguito su come esercitare le tue opzioni in merito.

 

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dati

Gli operatori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali come riservati e in conformità con le norme sulla protezione dei dati di legge e questa politica sulla privacy.

Se si utilizza questo sito Web, verranno raccolti vari dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con cui potresti essere identificato personalmente. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le usiamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avvenga.

Si noti che i dati trasmessi via Internet (ad esempio tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei tuoi dati dall'accesso di terzi.

La parte responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web è:

feratel media technologies AG
Maria-Theresien-Straße 8
A-6020 Innsbruck

Telefono: +43 512 7280-0
Email: info@feratel.at

La parte responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o in collaborazione con altri, decide in merito alle finalità ed ai mezzi di trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi di posta elettronica, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di elaborazione dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. E’ sufficiente un'e-mail informale che espliciti questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la tua richiesta potrebbero ancora essere trattati legalmente.

Diritto di presentare reclami alle autorità di regolamentazione

In caso di violazione della legislazione sulla protezione dei dati, la persona interessata può presentare un reclamo presso le autorità competenti. I recapiti delle autorità di regolamentazione italiane sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di disporre di dati che elaboriamo in base al tuo consenso o in esecuzione di un contratto consegnato automaticamente a te stesso o a una terza parte in un formato standard leggibile dalla macchina. Se si richiede il trasferimento diretto di dati ad un'altra parte responsabile, ciò sarà fatto solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci invii come operatore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell'indirizzo del browser quando cambia da "http: //" a "https: //" e l'icona di blocco viene visualizzata nella barra degli indirizzi del browser.

Se è attivata la crittografia SSL o TLS, i dati che ci trasferisci non possono essere letti da terze parti.

Come consentito dalla legge, hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite su qualsiasi dato personale che viene archiviato, nonché la sua origine, il destinatario e lo scopo per il quale è stato elaborato. Hai anche il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo indicato al punto 2, qualora avessi ulteriori domande sul tema dei dati personali.

Opposizione a e-mail promozionali

Con la presente si proibisce espressamente l'uso dei dati di contatto pubblicati nel contesto dei requisiti di avviso legale del sito per quanto riguarda l'invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. L'operatore del sito web si riserva il diritto di intraprendere azioni legali specifiche nel caso in cui venga ricevuto materiale pubblicitario non richiesto, come lo spam e-mail.

3. Raccolta di dati sul nostro sito web

Cookies

Alcune delle nostre pagine Web utilizzano i cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. I cookie aiutano a rendere il nostro sito più user-friendly, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.

La maggior parte dei cookie che usiamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono nella memoria del tuo dispositivo finché non li elimini. Questi cookie consentono di riconoscere il tuo browser al prossimo accesso al sito.

Puoi configurare il tuo browser sull'uso dei cookie in modo che tu possa decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre o per eliminare automaticamente i cookie quando si chiude il browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni che si desidera utilizzare (come il carrello della spesa) sono memorizzati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera f, del DSGVO. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse nella memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione), verranno trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

Il provider del sito Web raccoglie e archivia automaticamente le informazioni che il browser ci trasmette automaticamente in "file di registro del server". Essi sono:

• Tipo di browser type e versione;
• Sistema operativo utilizzato;
• URL di riferimento;
• Nome Host del computer di accesso;
• Ora della richiesta del server;
• Indirizzo IP.

Questi dati non saranno combinati con dati provenienti da altre fonti.

La base per l'elaborazione dei dati è l'art. 6 (1) (b) DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per le misure preliminari a un contratto.

Modulo di Contatto

Se ci invii domande tramite il modulo di contatto, raccogliamo i dati inseriti nel modulo, compresi i dettagli di contatto che ci fornisci, per rispondere alla tua domanda e alle eventuali domande di follow-up. Non condividiamo queste informazioni senza la tua autorizzazione.

Pertanto, elaboreremo tutti i dati che inserirai nel modulo di contatto solo con il tuo consenso secondo Art. 6 (1) (a) DSGVO. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. E’ sufficiente un'e-mail informale che espliciti questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la tua richiesta potrebbero ancora essere trattati legalmente.

Conserveremo i dati forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne chiederai la cancellazione, revocherai il tuo consenso per la sua conservazione, o lo scopo per la sua memorizzazione non sarà più necessario (ad es. dopo aver soddisfatto la tua richiesta). Qualsiasi disposizione legislativa obbligatoria, in particolare quelle relative ai periodi di conservazione dei dati obbligatori, non è influenzata da questa disposizione.

4. Social media

Plugin di Facebook (pulsanti Mi piace & Condividi)

Il nostro sito Web include plug-in per il social network Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook possono essere riconosciuti dal logo di Facebook o dal pulsante Mi piace sul nostro sito. Per una panoramica dei plugin di Facebook, vedere https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Quando visiti il nostro sito, tramite il plugin viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook. Ciò consente a Facebook di ricevere informazioni che hai visitato il nostro sito dal tuo indirizzo IP. Se si fa clic sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre si è connessi al proprio account Facebook, è possibile collegare il contenuto del nostro sito al proprio profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare le visite al nostro sito con il tuo account utente. Si noti che, in qualità di gestore di questo sito, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi a Facebook o di come Facebook utilizza questi dati. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://it-it.facebook.com/policy.php.

Se non vuoi che Facebook associ la tua visita al nostro sito con il tuo account Facebook, esci dal tuo account Facebook.

YouTube

Il nostro sito Web utilizza plug-in di YouTube, gestito da Google. L'operatore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Se visiti una delle nostre pagine con un plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato di quali delle nostre pagine hai visitato.

Se hai eseguito l'accesso al tuo account YouTube, YouTube ti consente di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo disconnettendo il tuo account YouTube.

YouTube è usato per rendere attraente il nostro sito web. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell'art. 6 (1) (f) DSGVO.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati utente sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5. Analytics

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web. È gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte tua. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate.

I cookie di Google Analytics sono memorizzati in base all'Art. 6 (1) (f) DSGVO. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito. Il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno dell'Unione Europea o da altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell'operatore di questo sito Web per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet per l'operatore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non verrà unito a nessun altro dato posseduto da Google.

Browser plugin

È possibile impedire la memorizzazione di questi cookie selezionando le impostazioni appropriate nel browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che fare ciò potrebbe significare che non sarai in grado di godere della piena funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire che i dati generati dai cookie sull'utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) vengano trasmessi a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Opposizione alla raccolta di dati

Puoi impedire la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link. Verrà impostato un cookie di esclusione per impedire che i tuoi dati vengano raccolti in future visite a questo sito: disable Google Analytics

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati dell'utente, consulta le norme sulla privacy di Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Elaborazione dati in outsourcing

Abbiamo stipulato un accordo con Google per l'esternalizzazione del nostro trattamento dei dati e implementiamo pienamente i severi requisiti delle autorità italiane di protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desideri ricevere la nostra newsletter, ti chiediamo un indirizzo e-mail valido e informazioni che ci consentano di verificare che sei il proprietario dell'indirizzo e-mail specificato e che accetti di ricevere questa newsletter. Nessun dato aggiuntivo viene raccolto o viene solo raccolto su base volontaria. Utilizziamo questi dati solo per inviare le informazioni richieste e non trasmetterle a terzi.

Pertanto, elaboreremo tutti i dati che inserirai nel modulo di contatto solo con il tuo consenso per Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puoi revocare il consenso all'archiviazione dei tuoi dati e indirizzo e-mail, nonché il loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad es. attraverso il link "unsubscribe" nella newsletter. I dati elaborati prima di ricevere la tua richiesta potrebbero ancora essere trattati legalmente.

I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter verranno utilizzati per distribuire la newsletter fino all'annullamento dell'abbonamento quando tali dati verranno eliminati. I dati che abbiamo archiviato per altri scopi (ad es. Indirizzi e-mail per l'area membri) rimangono inalterati.

7. Plugins and tools

Google Web Fonts

Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i caratteri Web forniti da Google. Quando si apre una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

Quando si richiama una pagina del nostro sito Web che contiene un plug-in sociale, il browser crea una connessione diretta con i server di Google. Google si rende quindi conto che la nostra pagina Web è stata letta tramite il tuo indirizzo IP. L'uso dei caratteri Web di Google viene effettuato nell'interesse di una presentazione uniforme e attraente del nostro sito Web. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell'art. 6 (1) (f) DSGVO.

Se il tuo browser non supporta i caratteri di questo web, dal tuo computer viene utilizzato un carattere standard.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe di Google Maps tramite API. È gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare Google Maps, è necessario salvare il tuo indirizzo IP. Questa informazione viene generalmente trasmessa ad un server di Google negli Stati Uniti e memorizzata lì. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

L'uso di Google Maps è rivolto a rendere attraente il nostro sito Web e a facilitare la localizzazione dei luoghi da noi specificati sul sito web. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell'art. 6 (1) (f) DSGVO.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell'utente sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

 

8. dichiarazione sulla protezione dei dati nell'ambito del nostro rapporto commerciale

 

In ottemperanza agli obblighi di informazione previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (articoli 13 e 14), con la presente vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali nell'ambito del nostro rapporto commerciale.

Informazioni generali

La protezione dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore. I vostri dati saranno trattati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (Regolamento generale sulla protezione dei dati, Legge sulla protezione dei dati, Legge sulle telecomunicazioni). In questa informativa sulla privacy, vi informiamo come clienti attuali o futuri sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro rapporto commerciale attuale o futuro.

Scopo e base giuridica del trattamento dei dati

Memorizziamo ed elaboriamo i dati da voi forniti (come ad esempio la ragione sociale, il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail) per la preparazione di offerte di servizi e fatture di servizi, per la gestione dei contratti, per scopi di assistenza ai clienti e ai fornitori e per scopi di marketing e pubblicità.

Trattiamo inoltre i seguenti dati:

Numero di registrazione della società, indirizzo, dati del registro delle imprese, numero di partita IVA, categorie di prodotti e servizi, persone di contatto, dati bancari, dati sulla solvibilità, assegnazione a una determinata categoria di clienti o fornitori, indicatore di blocco, appartenenza a un gruppo, lingua della corrispondenza, oggetto della consegna e del servizio, dati relativi a bonus e commissioni, persone di contatto, terze parti coinvolte nel servizio, condizioni di fornitura e di servizio, dati sull'obbligo fiscale, dati sullo sdoganamento e sul controllo delle esportazioni, dati sull'assicurazione della fornitura e del servizio e sul finanziamento, condizioni di finanziamento e di pagamento, dati sulla gestione del credito, dati sul comportamento dell'interessato in materia di pagamenti e di prestazioni, dati di sollecito/reclamo, dati relativi al conto e alle ricevute, spese e ricavi specifici del servizio.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'adempimento del contratto, compreso l'avvio del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR), l'adempimento di obblighi legali (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR) e gli interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

 

Durata della conservazione dei dati

Trattiamo i vostri dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità sopra indicate, per tutta la durata del rapporto commerciale, a partire dall'avvio del contratto fino alla sua cessazione. Inoltre, i dati necessari rimarranno archiviati fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dal Codice commerciale austriaco e dal Codice fiscale federale (generalmente sette anni) e fino alla fine di eventuali controversie legali.

Sicurezza dei dati e trasferimento dei dati

Utilizziamo una serie di misure di sicurezza strutturali, infrastrutturali, organizzative e informatiche per garantire la riservatezza e l'integrità dei dati dei clienti. Qualsiasi trasferimento o trasmissione di dati avviene esclusivamente sulla base delle norme di legge.

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, collaboriamo regolarmente con banche esterne, rappresentanti legali, revisori dei conti, società di recupero crediti, partner contrattuali o commerciali (che sono o dovrebbero essere coinvolti nella fornitura o nel servizio), compagnie di assicurazione e l'Ufficio Federale di Statistica dell'Austria, che possono accedere ai vostri dati personali nel corso delle loro attività, se necessario.

Contatti da parte di persone interessate

Se gli interessati ci contattano (ad esempio tramite e-mail o modulo di contatto online), memorizziamo i loro dati per sei mesi allo scopo di elaborare e rispondere alla richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il consenso dell'interessato.

I vostri diritti

In qualità di clienti, avete il diritto di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, cancellazione e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza.